Сервисный Центр Virtuality Club

Сервисный центр «Virtuality Club» производит профессиональный ремонт оборудования виртуальной реальности и оказывает техническую поддержку по вопросам, связанным с VR устройствами.


Ремонт VR очков и шлемов – приоритетное направление сервисного центра. Мы работаем с гарнитурами от ведущих производителей:

  • — НТС: серия VIVE, серия Pro, серия Cosmos;
  • — Oculus: модели Go / Quest / Rift / Rift S;
  • — Valve Index;
  • — Pimax: модели Artisan/ 5k / 8k;
  • — и другие.


Поломка аксессуаров виртуальной реальности, заедание кнопок на контроллерах, повреждение джойстиков – проблемы, которые наши специалисты также решают ежедневно. 


Инженеры сервисного центра Virtuality Club готовы взяться даже за самые безнадежные случаи поломки, где проблемы могут быть связаны с:

  • — заменой BGA компонентов и микросхем;
  • — ремонт материнских плат;
  • — модульный ремонт и другое.


Специалисты компании прошли профессиональную подготовку и обучение по ремонту устройств виртуальной реальности. В своей работе они используют сертифицированное оборудование, инструменты и запчасти от производителей.

Наши услуги

Бесплатный забор оборудования

Описание

Заберем поврежденное устройство прямо из Вашего дома в сервисный центр. Бесплатный забор доступен только для жителей г. Москвы.

Бесплатная диагностика

Описание

Специалисты сервисного центра безвозмездно подскажут, почему Ваше оборудование вышло из строя, как решить проблемы с устройством. Получить консультацию Вы можете по телефону или при посещении нашего сервисного центра.

"Горячая замена" оборудования

Описание

Воспользуйтесь уникальной услугой «горячей замены» оборудования, чтобы не тратить время на ожидание окончания ремонта. На время починки наш сервисный центр предложит Вам идентичное рабочее устройство.

Гарантия на ремонт до 365 дней

Описание

Мы ценим наших клиентов, поэтому предоставляем гарантию на некоторые товары на целый год! В течение этого периода мы принимаем обращения и вопросы касательно устройств, приобретенных Вами в Virtuality Club.

Выкуп оборудования

Описание

Вы можете получить кэшбек за старое или ненужное оборудование. Не выбрасывайте VR-устройство, просто приносите его нам.

Гарантийный ремонт

Описание

Наши специалисты восстановят оборудование в максимально короткие сроки абсолютно бесплатно, чтобы Вы снова могли наслаждаться погружением в виртуальную реальность. Гарантия работает на устройства, приобретенные в нашем магазине.

Процесс работы
01
Заявка
Оставьте заявку и опишите Вашу проблему
02
Отправка оборудования на диагностику
03
Диагностическое заключение
Мы диагностируем оборудование и высылаем диагностическое заключение
04
Принятие решение о ремонте
По итогам диагностики Вы принимаете решение о ремонте или возврате оборудования
05
Оплата за ремонт
Оплачиваете ремонт любым удобным способом
06
Ремонт и возврат оборудования
Получить готовое оборудование с гарантией
Скидка 10% на любой ремонт
Воспользуйтесь нашими услугами и получите дисконтную карту! Дисконтная карта - это гарантированная скидка 10% на все последующие ремонты
Стоимость ремонта
Диагностика
Бесплатно
Заказать
Замена дисплея
от 13 000 руб
Заказать
Замена аккумулятора
от 3450 руб
Заказать
Ремонт межплатного шлейфа
от 3500 руб
Заказать
Замена разъема питания
от 1950 руб
Заказать
Комплексная чистка от жидкости
от 3 000 руб
Заказать
Наши преимущества

ИСО 9001:2008
Система менеджмента качества компании нацелена на представление клиентам высокого сервиса и качественного ремонтныхх услуг

СКОРОСТЬ
Средний срок ремонта составляет от 1 до 3 дней. Ежедневно производится мониторинг состояния всей техники, что позволяет значительно сократить срок ремонта

КОНТРОЛЬ
Проводится выходной контроль техники, что позволяет существенно сократить повторные обращения клиентов

КАЧЕСТВО
Использование в процессе ремонта только оригинальных запасных частей от производителя

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
Наши инженеры сертифицированы и имеют высокую квалификацию, позволяет им осуществлять ремонт любого уровня сложности

ОБУЧЕНИЕ
Высокая компетенция сотрудников поддерживаемая постоянным очным и интерактивным обучением

Гарантия до 365 дней на ремонт и запчасти
Бесплатно заменим деталь или починим в день поломки, если поломка по нашей вине
Почему
Virtuality Club?
1
Более 5 лет работы в сфере виртуальной реальности
За долгое время, мы выполнили огромное количество ремонтов. Быстрая работа и профессиональные мастера - наше преимущество!
2
Бесплатная диагностика виртуальной реальности
Быстрая, качественная и бесплатная диагностика в нашем сервисном центре
3
Индивидуальный подход
Быстрый ремонт в любое удобное для вас время и месте
Профессиональный ремонт шлемов следующих производителей
Oculus vive valve pimax mr
Свяжитесь с нами
Получите поддержку удаленно онлайн или по телефону, или посетите лично наш сервисный центр Virtuality Club для устранения проблем с оборудованием
Онлайн
Получите помощь онлайн, напиши в чат прямо на сайте!
E-mail
Ответим на общие и технические вопросы в течение 2-х часов в рабочее время
Телефонный звонок
Получить бесплатную помощь по телефону
8 (499) 404-05-68